Министерство здравоохранения

Часто задаваемые вопросы

«Как записаться на прием к врачу?»

Для записи на прием Вам необходимо либо обратиться непосредственно в регистратуры отделений поликлиники по телефонным номерам или личным визитом, либо воспользоваться возможностью записи на прием посредством сети Интернет на порталах регистратура40.рф или gosuslugi.ru. Для авторизации на указанных порталах необходима регистрация на сайте gosuslugi.ru.

Телефонные номера регистратуры:
- ул. Ленина, д.111 – +7 (4842) 57-93-98, 22-44-38, 56-30-70;
- пер. Тульский, д.42 – +7 (4842) 73-18-11;
- пер. Строительный, д.10 – +7 (4842) 55-03-70;
- ул. Академическая, д. 8 – +7 (4842) 54-87-85;
- Единый Call-центр – +7 (4842) 41-09-60.

«Каким образом организована безопасность лечения?»

Наше учреждение уделяет огромное внимание созданию условий и организации высочайшего уровня безопасности лечения. Медицинские препараты, лекарственные средства и инструменты приобретаются только у сертифицированных поставщиков. Соблюдается целый комплекс мер для реализации программы «Антиспид». Все рабочие кабинеты оборудованы специализированным оборудованием, предназначенным для стерилизации инструмента. Инструменты, оборудование, рабочие поверхности проходят все необходимые этапы дезинфекции и стерилизации. В процессе работы применяются только одноразовые чехлы на подголовник стоматологического кресла, нагрудные салфетки, насадки на слюноотсос, перчатки. Применяются системы обеспечения стерильности воздуха. Кабинеты оснащены системами кондиционирования. Все пациенты поликлиники обеспечены бесплатными бахилами.

«Требуется ли предварительная подготовка для проведения компьютерной томографии (КТ) челюсти?»

Нет, специальная подготовка при проведении компьютерной томографии не требуется. Перед проведение процедуры необходимо снять украшения: серьги, цепочки и т.д., находящиеся в области лица и шеи.

«Почему доктор отказывается ставить пломбу?»

Протоколы лечения, клинические рекомендации по оказанию стоматологической помощи, рекомендации производителей пломбировочных материалов существенно ограничивают возможности врачей-стоматологов при лечении сильно разрушенных зубов.
При значительном разрушении зуба применяются технологии протезирования.
Восстановление поврежденных зубов в случае их сильного разрушения путем применения пломбировочного материала не может быть гарантировано со стороны учреждения.

«Что такое лечение зубов без гарантии?»

В ряде случаев согласно клиническим рекомендациям, которыми обязаны руководствоваться врачи в процессе работы, при лечении не может быть достигнут долгосрочный положительный гарантированный результат. Врач обязан сообщить об этом пациенту и предложить альтернативные варианты лечения. В случае, если пациент все же настаивает на не рекомендованном в данной ситуации способе лечения, врач и учреждение не несет материальной ответственности за результат лечения. Подобная ситуация возникает, к примеру, когда пациент настаивает на лечении сильно разрушенного зуба путем использования пломбировочных материалов. Поскольку в таком случае показано протезирование, в случае выполнения по настоянию пациента пломбирования врач не несет ответственности за возможное повреждение или разрушение подобной реставрации.