Государственная жилищная инспекция

По информации начальника Государственной жилищной инспекции области Руслана Саидова, из 37 тысяч поданных жалоб почти треть касается подачи тепла и горячей воды.

Руководитель жилинспекции озвучил итоги прошедшего года на недавней пресс-конференции. Как несомненный плюс он отметил переход заявлений граждан на качественно новый уровень. Большинство из них было подано по телефону в оперативно-диспетчерскую службу, а не на «бумажном» носителе.

В этом году в инспекции был отлажен четкий механизм работы со звонками. Он обеспечивает результативное и быстрое реагирование на претензии. Если жалоба не устраняется в определенные сроки, к недобросовестным управляющим компаниям применяют штрафные санкции. Как результат, из всей массы обращений только три с половиной тысячи не смогли быть решены в оперативном режиме, но по ним будет проведена проверка.

В 2016 году с подачи областной жилинспекции судами наложено штрафов на сумму более 33 млн рублей. Их размеры варьируются от 5 до 150 тысяч рублей.

Более всего претензий к работе было в отношении нескольких управляющих организаций, среди них - «Куровское», «Квартал», «Калуга-заказчик» и «Калуга-сервис».

Плохо работающие компании теперь можно лишать права управлять домами. Делается это с помощью исключения из реестра лицензий УК. Так, в этом году по области исключили 12 домов. Всего же такая практика в стране была применена в отношении 200 домов.

Руслан Саидов призвал граждан активнее вести себя, если результаты деятельности или методы жилконторы не устраивают: «Не нравится - соберите собрание собственников, поменяйте ее», - посоветовал он.

В то же время он предостерег граждан по поводу компаний-клонов, которые все чаще появляются на рынке коммунальных услуг. Та же компания, но с другим названием (часто отличающимся на одну-две буквы) и реквизитами появляется в списке получивших лицензию. Будет ли содержание жилфонда под новой вывеской лучше прежнего? Вряд ли. Распознать клонов сложно, но плательщиков должно насторожить, если появляются разночтения в квитанциях, если меняется название УК без ведома собственников. Если есть сомнение - это повод обратиться в жилинспекцию.

По словам Саидова, сейчас идут проверки в отношении двух калужских компаний, которые с большой долей вероятности могут быть такими клонами.

С тех пор как домоуправление перевели на коммерческие рельсы, данная сфера стала довольно прибыльным делом, поэтому в нее потянулись не совсем чистые на руку граждане. Одним из способов борьбы с нечестными и неэффективными управляющими компаниями является лишение лицензии. Сделать это не так-то просто, но можно.

По инициативе жилинспекции области сейчас в суде решается вопрос о том, чтобы забрать лицензию у одной из УК. «Эту практику будем продолжать», - предупредил Саидов.

Сейчас в области действуют 152 управляющие организации. Не исключено, что в следующем году их число значительно уменьшится.

Фото Александры ДЕБРЯНСКОЙ