События. Детально
24.11.2016
Начальник ГЖИ Руслан Саидов рассказал о первых итогах отопительного сезонаЕго пресс-конференция состоялась в Доме Печати. С начала отопительного сезона на телефон «горячей линии» колл-центра государственной жилищной инспекции поступило около 6 тысяч заявлений от граждан. Теплоснабжения касались порядка 60% вопросов. Впервые в этом году паспорта готовности к отопительному сезону получили абсолютно все управляющие компании области. Во многом это - результат слаженной работы ГЖИ и органов местного самоуправления. Так, жители будут сталкиваться с гораздо меньшим количеством проблем по теплоснабжению. По мнению Руслана Саидовича, отопительный сезон в регионе проходит в нормальном режиме, за исключением нескольких внештатных ситуаций. Все они были оперативно устранены, что лишний раз подтверждает готовность ответственных служб к разрешению таких проблем. Например, на период аварийного отключения жителям были предоставлены альтернативные источники тепла. Отрадно, что многие управляющие организации адекватно реагируют на предписания ГЖИ по устранению проблем с теплоснабжением. Примерно 60% вопросов снимаются в течение трех суток после обращения гражданина в колл-центр ГЖИ, что говорит о подготовленности коммунальщиков к отопительному сезону в целом. Начальник ГЖИ ответил на вопросы журналистов. Один из них касался получения компенсации за недостаточное поступление тепла в квартиры граждан в результате порывов на теплотрассах областного центра. Если температура воздуха в помещении ниже нормативных +18 градусов, необходимо отразить этот факт соответствующим актом и требовать перерасчета в управляющей компании. В случае, если перерасчет так и не был произведен, собственник имеет полное право обратиться в государственную жилищную инспекцию. Количество показов: 2349 Дата создания: 24.11.2016 12:14:04 Дата изменения: 24.11.2016 12:14:04 |