МИНИСТЕРСТВО РАЗВИТИЯ
ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА 
КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

«____» ____________ 2015.							№______ 

Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг и работ в целях составления государственного задания на оказание государственных услуг и выполнение работ государственными бюджетными учреждениями Калужской области, подведомственными министерству развития информационного общества Калужской области 	

В соответствии с постановлением Правительства Калужской области от 07.10.2015 № 571 «Об утверждении Положения о порядке формирования, ведения и утверждения ведомственных перечней государственных услуг и работ, оказываемых и выполняемых государственными учреждениями Калужской области» (в ред. постановления Правительства Калужской области от 18.11.2015 № 642) ПРИКАЗЫВАЮ:

1.	Утвердить ведомственный перечень государственных услуг и работ в целях составления государственного задания на оказание государственных услуг и выполнение работ государственными бюджетными учреждениями Калужской области, подведомственными министерству развития информационного общества Калужской области (прилагается). 
2.	Признать утратившими силу:
2.1.	Приказ министерства развития информационного общества Калужской области от 15.07.2014 № 107-од «Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственным бюджетным учреждением Калужской области «Агентство информационных технологий Калужской области" в качестве основных видов деятельности».
2.2.	Приказ министерства развития информационного общества Калужской области от 26.03.2015 № 16-од «О внесении изменения в приказ министерства развития информационного общества Калужской области от 15.07.2014 № 107-од «Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственным бюджетным учреждением Калужской области «Агентство информационных технологий Калужской области" в качестве основных видов деятельности».
2.3.	Приказ министерства развития информационного общества Калужской области от 29.09.2014 № 131-од «Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственным бюджетным учреждением Калужской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области» в качестве основных видов деятельности».
3.	Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 года.

Министр                                                                                                Д.О. Разумовский

Приложение к приказу
 министерства развития информационного общества 
Калужской области от «___» _______ 2015г. № ____
Ведомственный перечень
государственных услуг и работ в целях составления государственного задания на оказание государственных услуг и выполнение работ государственными бюджетными учреждениями Калужской области, подведомственными 
министерству развития информационного общества Калужской области/А0970 
(наименование исполнительного органа государственной власти Калужской области, осуществляющего 
полномочия учредителя/код органа, осуществляющего  полномочия учредителя, в соответствии с реестром 
участников бюджетного  процесса, а также юридических лиц, не являющихся участниками бюджетного процесса)

№ п/п	Наименование услуги (работы) с указанием кода Общероссийского классификатора видов экономической деятельности	Наименование государственного учреждения Калужской области/код учреждения в соответствии с реестром участников бюджетного процесса, а также юридических лиц, не являющихся участниками бюджетного процесса	Содержание государствен-ной услуги или работы	Условия (формы) оказания государ-ственной услуги или выполне-ния работы	Вид деятельности государ-ственного учрежде-ния Калужской области	Категории потребителей государствен-ной услуги или работы	Наименование показателей, характеризующих качество и (или) объем государственной услуги (выполняемой работы), и единицы их измерения	Указание на платность или бесплат-ность услуги или работы	Реквизиты нормативных правовых актов, являющихся основанием для включения государственной услуги или работы в ведомственный перечень государственных услуг и работ в целях составления государственного задания на оказание государственных услуг и выполнение работ государственными бюджетными, автономными, казенными учреждениями Калужской области	Код услуги (работы) в соответ-ствии с базовыми (отрасле-выми) перечнями государ-ственных и муници-пальных услуг и работ	
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	
1	Предоставление программного обеспечения, инженерной, вычислительной и информационно-телекоммуника-ционной инфраструктуры, в том числе на основе «облачных технологий»/ 63.11	Государственное бюджетное учреждение Калужской области «Агентство информационных технологий Калужской области»/
Р0824	Виды ИКТ-сервисов на основе «облачных технологий»: программное обеспечение как услуга (SaaS)	-	Деятель-ность по созданию и исполь-зованию баз данных и информа-ционных ресурсов (код 09)	Физические лица; юридические лица; органы государствен-ной власти; органы местного самоуправле-ния; государствен-ные учреждения; муниципаль-ные учреждения	Количество запросов на получение пространственных данных (бумажный носитель/ электронный носитель/ онлайн), (единица);

количество сопровождаемых тематических слоев, (единица);

количество сопровождаемых маршрутов движения пассажирского транспорта в процентах  от действующих, (процент); 

время исполнения запроса пользователей, (час);

время восстановления работоспособности сервиса, (час); 

количество рекламаций (единица);

количество проектов в мониторинге, (единица); 

количество обращений в автоматизирован-ную информационную систему приема обращений граждан в сфере ЖКХ, (единица)/

Количество ИКТ-сервисов на  основе «облачных технологий»: программное обеспечение как услуга (SaaS), (единица)
	Бесплат-ная	Федеральный закон № 149-ФЗ от 27.07.2006 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Распоряжение Правительства Российской Федерации от 01.09.2015 № 1698-р «О плане мероприятий на 2015-2020 годы по реализации Основ государственной политики в области использования результатов космической деятельности в интересах модернизации экономики Российской Федерации и развития ее регионов на период до 2030 года»;  Распоряжение Правительства Российской Федерации от 21.08.2006 № 1157-р «О Концепции создания и развития инфраструктуры пространственных данных Российской Федерации»;  Закон Калужской области от 05.12.2011            № 219-ОЗ «О государственных информационных системах Калужской области»; Постановление Правительства Калужской области от 28.07.2009 № 298 «Об утверждении Положения об интегрированной региональной информационной системе Калужской области»; приказ министерства развития информационного общества Калужской области от 23.04.2014 № 67-од «Об утверждении Положения о региональной навигационно-информационной системе Калужской области»	09.010.1	
2	Техническое сопровождение и эксплуатация, вывод из эксплуатации информацион-ных систем и компонентов информационно-телекоммуника-ционной инфраструктуры/ 63.11	Государственное бюджетное учреждение Калужской области «Агентство информационных технологий Калужской области»/ Р0824	Информа-ционные системы обеспечения специальной деятельности/ Техническая поддержка и обеспечение функциони-рования	-	Деятель-ность по созданию и исполь-зованию баз данных и информа-ционных ресурсов (код 09)	Физические лица; юридические лица; органы государ-ственной власти; органы местного самоуправ-ления; государ-ственные учреждения;  муниципаль-ные учреждения; федеральные органы исполни-тельной власти	Количество запросов на получение пространственных данных (онлайн), (единица);

количество проектов, внесенных в информационные системы, (единица); 

количество аналитических справок по инициируемым проектам, (штука);

плановый простой информационной системы, (час); 

количество учитываемых проектов, (единица)/

Количество пользователей, (человек);
 
количество учетных записей, (единица)	Бесплат-ная	Градостроительный кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон № 149-ФЗ от 27.07.2006 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
приказ  министерства развития информационного общества Калужской области от 14.12.2015 № 118-од «Об организации деятельности в министерстве развития информационного общества Калужской области и подведомственных ему государственных учреждениях Калужской области по принципу управления проектами»
	09.019.1	
3	Техническое сопровождение и эксплуатация, вывод из эксплуатации информацион-ных систем и компонентов информационно-телекоммуника-ционной инфраструктуры/
63.11	Государственное бюджетное учреждение Калужской области «Агентство информационных технологий Калужской области»/ Р0824	Информа-ционные системы обеспечения типовой деятельности/Клиентское сопровожде-ние	-	Деятель-ность по созданию и исполь-зованию баз данных и информа-ционных ресурсов (код 09)	Физические лица; юридические лица; органы государ-ственной власти; органы местного самоуправ-ления; государ-ственные учреждения; муниципаль-ные учреждения; федеральные органы исполнитель-ной власти	Количество обращений пользователей информационных систем обеспечения типовой деятельности, (единица);

доля инцидентов по обращениям пользователей, решенных без передачи на вторую линию поддержки,  (%)/

Количество учетных записей, (единица)	Бесплат-ная	Федеральный закон от 08.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Постановление Правительства Российской Федерации от 22.09.2009 № 754 «Об утверждении положения о системе электронного документооборота» (в ред. постановлений Правительства Российской Федерации от 01.08.2011 № 641, от 06.09.2012 № 890, от 06.04.2013 № 305); приказ министерства развития информационного общества и инноваций Калужской области  от 11.12.2012 №119-од «Об утверждении положения о системе межведомственного электронного документооборота Калужской области»	09.019.1	
4	Техническое сопровождение и эксплуатация, вывод из эксплуатации информацион-ных систем и компонентов информационно-телекоммуника-ционной инфраструктуры/63.11	Государственное бюджетное учреждение Калужской области «Агентство информационных технологий Калужской области»/
Р0824	Информа-ционные системы обеспечения типовой деятельности
/ Техническая поддержка и обеспечение функционирования	-	Деятель-ность по созданию и исполь-зованию баз данных и информа-ционных ресурсов (код 09)	Физические лица; юридические лица; органы государ-ственной власти; органы местного самоуправ-ления; государ-ственные учреждения; муниципаль-ные учреждения; федеральные органы исполнитель-ной власти	Плановый простой информационных систем, (час);

количество обращений пользователей информационных систем, (единица);
количество конфигурационных единиц верхнего уровня (информационных систем и ИТ-сервисов), зарегистрированных в информационной системе учёта конфигурации, (единица) / 

Количество показателей функционирования, (единица)	Бесплат-ная	Федеральный закон № 149-ФЗ от 27.07.2006 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Приказ Минкомсвязи России от 31.05.2013 № 127 «Об утверждении методических указаний по осуществлению учета информационных систем и компонентов информационно-телекоммуникацион-ной инфраструктуры»; постановление Правительства Калужской области от 01.09.2014 № 521 «О координации мероприятий по использованию информационно-коммуникационных технологий в деятельности органов исполнительной власти Калужской области»	09.019.1	
5	Техническое сопровождение и эксплуатация, вывод из эксплуатации информационных систем и компонентов информационно-телекоммуникационной инфраструктуры/ 63.11	Государственное бюджетное учреждение Калужской области «Агентство информационных технологий Калужской области»/ Р0824	Компоненты инфра-структуры электронного правитель-ства
/ Техническая поддержка и обеспечение функциони-рования	-	Деятель-ность по созданию и исполь-зованию баз данных и информа-ционных ресурсов (код 09)	Физические лица; юридические лица; органы государ-ственной власти; органы местного самоуправ-ления; государ-ственные учреждения; муниципаль-ные учреждения; федеральные органы исполнитель-ной власти	Количество обработанных и  завершенных обращений в службы поддержки (инциденты, связанные с работоспособ-ностью региональной системы межведомственного электронного взаимодействия Калужской области, (единица);

количество созданных учетных записей пользователей, (штука);

доля универсальных электронных карт, выданных с нарушением срока, от общего количества универсальных электронных карт,    (процент);

контроль подачи и исполнения  заявок на услуги в электронном виде, (единица)/

Количество компонентов инфраструктуры электронного правительства (единица)	Бесплат-ная	Федеральный закон № 149-ФЗ от 27.07.2006 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон от 07.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; Указ Президента Российской Федерации  от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»; Постановление Правительства Российской Федерации от 08.09.2010 № 697 «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия» (в ред. постановлений Правительства Российской Федерации от 08.06.2011 № 451, от 28.11.2011 № 977, от 06.11.2013 № 993, от 19.03.2014 № 208, от 09.10.2014 № 1037, от 19.11.2014 № 1222, от 24.11.2014 № 1240, от 05.12.2014 № 1327); Постановление Правительства Калужской области от 19.06.2012 № 301 «О региональной системе межведомственного электронного взаимодействия Калужской области» (в ред. постановления Правительства Калужской области от 22.04.2014 № 260); Постановление Правительства Калужской области от 26.09.2011 № 519 «Об определении уполномоченной организации Калужской области по выпуску, выдаче и обслуживанию универсальных электронных карт» (в ред. постановлений Правительства Калужской области от 22.04.2014 № 260, от 10.06.2014 № 349); Постановление  Правительства Калужской области от 02.10.2009 № 409 «О реестре государственных услуг (функций) Калужской области и портале государственных и муниципальных услуг (функций) Калужской области» (в ред. постановлений Правительства Калужской области от 21.03.2012 № 129, от 22.04.2014 № 260);
Приказ министерства развития информационного общества и инноваций Калужской обл. от 27.06.2012 № 59-од «Об операторе региональной информационной системы межведомственного электронного взаимодействия Калужской области» (в ред. приказов министерства развития информационного общества Калужской области от 12.05.2014 № 74-од, от 03.08.2015 № 54-од)	09.019.1	
6	Организация предоставления государствен-ных и муниципальных услуг в многофункцио-нальных центрах предоставления государствен-ных и муниципальных услуг/
75.11	Государственное бюджетное учреждение Калужской области «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области»/ Р0823	Организация предоставле-ния госу-дарственных и муниципаль-ных услуг в много-функцио-нальных центрах предоставле-ния государ-ственных и муниципаль-ных услуг	Электрон-ная
	Обеспече-ние предо-ставления госу-дарствен-ных (муници-пальных) услуг в много-функци-ональных центрах предо-ставления госу-дарствен-ных (муниципальных) услуг  (код 19)	Физические и юридические лица;
органы государствен-ной власти и местного самоуправле-ния; иные	Время ожидания в очереди не более 15 мин., (минута);

уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг на базе многофункциональ-ных центров предоставления государственных и муниципальных услуг не менее 90%, (процент)/

Количество услуг, оказанных на базе многофункциональ-ных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, (штук) 	Бесплат-ная	Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 	19.001.0

7	Организация предоставления государствен-ных и муниципальных услуг в многофункцио-нальных центрах предоставления государствен-ных и муниципальных услуг/
75.11	Государственное бюджетное учреждение Калужской области «Многофункцио-нальный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области»/ Р0823	Организация предоставле-ния госу-дарственных и муниципаль-ных услуг в много-функцио-нальных центрах предоставле-ния государ-ственных и муниципаль-ных услуг	Бумажная	Обеспече-ние предо-ставления госу-дарствен-ных (муници-пальных) услуг в много-функци-ональных центрах предо-ставления госу-дарствен-ных (муници-пальных) услуг  (код 19)	Физические и юридические лица;
органы государствен-ной власти и местного самоуправле-ния; иные	Время ожидания в очереди не более 15 мин., (минута);

уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг на базе многофункциональ-ных центров предоставления государственных и муниципальных услуг не менее 90%, (процент)/

Количество услуг, оказанных на базе многофункциональ-ных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, (штук) 	Бесплат-ная	Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 	19.001.0