|
|
Информация для пациентов |
| ФИО | Должность | Часы приема |
|
| Главный врач |
Среда
15.30 - 16.30
кабинет 201
|
|
| ||
| Паршин Владимир Николаевич | Главный фельдшер |
Понедельник-четверг
9.00 - 16.00
(перерыв 13.00 - 14.00)
Пятница
9.00 - 13.00
Кабинет 213
|
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан
Программы государственных гарантий Калужской области
Тарифные соглашения в системе обязательного медицинского страхования граждан в Калужской области
Приказ об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе специализированной, медицинской помощи
Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федеарции»
Видеоролик "О работе страховых представителей"
Видеоролик "Диспансеризация по полису ОМС"
Видеоролик "Цифровой полис ОМС"
Видеоролик "Управление полисом ОМС на Госуслугах"
Внимание, Родители!!!
Уважаемые родители г. Калуги и Калужской области! Не оставляйте маленьких детей без присмотра, а также позаботьтесь о безопасности квартирных окон. Чаще всего дети падают из окон своих квартир, а причиной несчастных случаев являются москитные сетки и открытое окно.
Москитная сетка не предотвращает падение. Даже рядом с родителями, не говоря уже о младших братьях и сестрах, ребенок может выпасть из окна. Минутная невнимательность взрослых может обернуться трагедией.
Родители, будьте бдительны!
Проверяйте оконные защелки, по возможности, ставьте специальную защиту. Объясняйте своим малышам, что на подоконнике им может грозить опасность.
И еще раз напоминаем: противомоскитные сетки НЕ ЗАЩИЩАЮТ от выпадения из окон!
Для вызывающих «103»
Необходимо знать, в каких случаях вызывать «скорую помощь», а в каких лучше ограничиться вызовом врача из районной поликлиники или вызовом врача "неотложной помощи". Поводы к вызову бывают разными: они делятся по срочности, а так же по специфике оказания помощи.
Если речь идет об острой патологии, о внезапно возникшем заболевании, о резком ухудшении состояния хронического больного, о серьезной травме - конечно, нужно немедленно звонить по телефону «103». Если помощь требуется больному, страдающему тем или иным хроническим заболеванием вне обострения, нет необходимости обращаться к специалистам экстренной медицины - это не их прерогатива. Дело в том, что бригады «скорой помощи», не вправе назначать системное лечение и препараты для регулярного приема (например, при гипертонической болезни и т. д.)., оставлять какие-либо справки и выписывать рецепты. При хронических заболеваниях важно постоянное наблюдение за больным, возможность оценить его состояние в динамике, при необходимости провести коррекцию терапии (замену препарата или его дозировку).
Если нет показаний для стационарного лечения, нужно, чтобы больного наблюдал участковый врач или врачи-специалисты районной поликлиники. «Скорая помощь» может оказать лишь разовую (экстренную) помощь, что не всегда правильно для больного. Поэтому не надо лишний раз без надобности подвергать свой организм воздействию сильнодействующих лекарств (а именно ими в основном и пользуются работники «скорой помощи», ведь перед ними не стоит задача долговременного системного лечения).
Часто работники «скорой помощи» после выполнения вызова оставляют так называемый «актив в поликлинику», то есть вызывают к данному больному участкового или дежурного врача из районной поликлиники. Но это можно сделать и самому, не вынуждая бригаду ездить к больному лишь для того, чтобы потом звонить и вызывать для него участкового. Врач из поликлиники придет и в выходной день, и в праздничный. Причем вызывать следует врача из поликлиники по месту фактического нахождения больного, не зависимо от того, где он прописан и к какой поликлинике прикреплен, имеет больной страховой полис или нет - на дом врач придет в любом случае.
При легкой травме, не сопряженной с угрозой жизни, следует обратиться самостоятельно в травмопункт по месту жительства - там окажут помощь в полном объеме и назначат дальнейшее лечение. Если врач травмпункта сочтет необходимым осуществлять дальнейшее лечение в стационаре, он выпишет направление и сам вызовет бригаду для транспортировки больного в стационар.
Учитывая изложенные рекомендации, не спешите вызывать «скорую помощь» по любому поводу, обдумайте, какой вид медицинской помощи больше вам подойдет.
Существует основная информация, которая понадобится диспетчеру при приеме вызова. Как правило, соединение с оператором "103" происходит в течение 10-15 секунд. Необходимо дождаться ответа оператора и сообщить следующую информацию:
- номер телефона, с которого звоните (этот вопрос задается одним из первых для того, чтоб в случаях разъединения звонка можно было связаться с вызывающим и уточнить информацию, которую не успели записать)
- пол больного
- приблизительный возраст
- что случилось
- когда случилось
- какие проявления заставили вызвать «скорую»
- что вы предприняли
- адрес, где находится больной (в случаях нахождения больного на улице, необходимо указать четкие ориентиры; в случаях вызова на квартиру указать: место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка)
- фамилию вызывающего
Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде «скорой» быстрее приехать к больному или пострадавшему.
После того как вы позвоните на «103», диспетчер сам решит, какую бригаду к вам направить. На многих подстанциях помимо линейных бригад существуют специализированные бригады. Это может быть кардиологическая, педиатрическая, психиатрическая бригада и т. д. Для того, чтоб диспетчеру было проще разобраться какой специалист нужен по конкретно вашему вызову, надо четко и правильно сообщать о случившемся. Даже в случае дорожно-транспортного происшествия (ДТП) обязательно надо указать примерное количество пострадавших, есть ли среди пострадавших дети или нет, какова тяжесть состояния участников аварии и т.д.
Если что-либо произошло с вами или вашими знакомыми, у вас имеется транспорт и состояние больного позволяет самостоятельно добраться до близлежащего стационара, то вы можете это сделать, не дожидаясь приезда бригады скорой помощи. В любом стационаре города Вас примут и окажут первую помощь, а при необходимости госпитализируют.
Скорая медицинская помощь в ГБУЗ КО РЦСМПМК оказывается бесплатно
Специалисты Регионального центра скорой медицинской помощи и медицины катастроф г.Калуга всегда готовы прийти к вам на помощь и словом, и делом!
17 сентября 2023 г. Минздравом России совместно с Росздравнадзором и при взаимодействии с представительством ВОЗ в России запланировано проведение мероприятий, посвященных Всемирному дню безопасности пациентов.
В 2023 г. для Всемирного дня безопасности пациентов выбрана тема «Вовлечение пациентов для обеспечения безопасного оказания медицинской помощи» потому что вклад пациентов, членов их семей и ухаживающих за ними лиц является важнейшим в обеспечении безопасности при оказании медицинской помощи. Зарубежные и отечественные исследования позволяют говорить о том, что партнерские отношения с пациентами при оказании помощи обеспечивают более высокие показатели безопасности и удовлетворенности и формируют целостную качественную систему здравоохранения.
Вовлечение пациентов и членов их семей является одной из основных стратегий по устранению предотвратимого вреда в сфере здравоохранения, предусмотренных в резолюции WHA72.6 «Глобальные действия по обеспечению безопасности пациентов» и Глобальном плане действий по обеспечению безопасности пациентов на 2021–2030 гг. (на английском языке).
Для информационной кампании был выбран следующий лозунг: «Поощряйте пациентов высказывать свое мнение!» В этом лозунге звучит призыв ко всем заинтересованным сторонам об изменении парадигмы восприятия роли пациента в процессе лечения. Необходимо реализовать принцип ориентации на нужды пациента путем перехода от принятия медицинских решений «за пациентов» к организации помощи «вместе с пациентами». ВОЗ призывает сделать все необходимое для того, чтобы пациенты участвовали в выработке политики, были представлены в структурах управления, привлекались к совместной разработке стратегий по обеспечению безопасности и становились активными партнерами медицинских работников при оказании помощи.
Информация о проведении Всемирного дня безопасности пациентов размещена на сайте Всемирной организации здоровья, Минздрава России и Росздравнадзора в соответствующих разделах.
В рамках Всемирного дня безопасности пациентов в Российской Федерации в 2023 году запланированы следующие мероприятия:
Всероссийский конкурс «Лидер качества в здравоохранении»
Конкурс проводится для команд специалистов в сфере здравоохранения, реализовавших успешные проекты, направленные на улучшение качества и безопасности медицинской деятельности
Ссылка для участия во Всероссийском конкурсе «Лидер качества в здравоохранении»
Положение о проведении Всероссийского конкурса «Лидер качества в здравоохранении»
Всероссийская олимпиада по безопасности в здравоохранении
Цель проведения Олимпиады - выявление уровня компетенций медицинских работников в различных направлениях обеспечения безопасности медицинской деятельности
Положение о проведении Всероссийской олимпиады по безопасности в здравоохранении
Ссылка для участия во Всероссийской олимпиаде
Алгоритм прохождения Всероссийской олимпиады по безопасности в здравоохранении
Интерактивный опрос пациентов и медицинских работников по актуальным вопросам безопасности
Цель интерактивного опроса – анализ осведомленности о приоритетных вопросах, связанных с безопасностью при получении и предоставлении медицинской помощи
Ссылка для участия в интерактивном опросе для медицинских работников
Ссылка для участия в интерактивном опросе для пациентов
15 сентября 2023 года
(более подробная информация о мероприятии появится позже)
В рамках конференции будут рассматриваться следующие темы:
- Качественная и безопасная медицинская помощь как взаимная ответственность медицинских работников, пациентов и государства
- Коммуникация с пациентом при организации обратной связи
- Роль пациента в обеспечении безопасности медицинской деятельности
- Вовлеченность пациента и членов семьи в процесс оказания медицинской помощи, реабилитации, ухода
- Особенности взаимодействия с пациентами, относящимися к различным группам риска
- Повышение приверженности пациентов к ведению здорового образа жизни
Для участия в мероприятии просим Вас заполнить анкету:
https://forms.yandex.ru/u/6491718e068ff0224babbc85/
Методические материалы для подготовки и проведения Всемирного дня безопасности пациентов:
- информационная справка о Всемирном дне безопасности пациентов
- презентация для медицинских работников
- презентация для пациентов
- буклет для медицинских работников (формат для печати)
- буклет для пациентов (формат для печати)
- методические материалы для подготовки и проведения Всемирного дня безопасности пациентов
- постер (формат для печати и публикации в электронных и бумажных источниках информации)
Органам власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья в срок до 17 октября 2023 года необходимо заполнить отчетную форму о проведенных мероприятиях в рамках Всемирного дня безопасности пациентов:
Отчетная форма для органов власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья
По вопросам, связанным с подготовкой и сопровождением мероприятий, посвященных Всемирному дню безопасности пациентов, Вы можете обращаться в контакт-центр ФГБУ «Национальный институт качества» Росздравнадзора
+7 (495) 980-29-35 (доб. 0)
При поддержке ВОД "Волонтеры медики"
При организации мероприятий рекомендуем обращаться к координаторам региональных отделений ВОД "Волонтеры медики"
Необходимо знать, в каких случаях вызывать «скорую помощь», а в каких лучше ограничиться вызовом врача из районной поликлиники или вызовом врача "неотложной помощи". Поводы к вызову бывают разными: они делятся по срочности, а так же по специфике оказания помощи.
Если речь идет об острой патологии, о внезапно возникшем заболевании, о резком ухудшении состояния хронического больного, о серьезной травме - конечно, нужно немедленно звонить по телефону «103». Если помощь требуется больному, страдающему тем или иным хроническим заболеванием вне обострения, нет необходимости обращаться к специалистам экстренной медицины - это не их прерогатива. Дело в том, что бригады «скорой помощи», не вправе назначать системное лечение и препараты для регулярного приема (например, при гипертонической болезни и т. д.)., оставлять какие-либо справки и выписывать рецепты. При хронических заболеваниях важно постоянное наблюдение за больным, возможность оценить его состояние в динамике, при необходимости провести коррекцию терапии (замену препарата или его дозировку).
Если нет показаний для стационарного лечения, нужно, чтобы больного наблюдал участковый врач или врачи-специалисты районной поликлиники. «Скорая помощь» может оказать лишь разовую (экстренную) помощь, что не всегда правильно для больного. Поэтому не надо лишний раз без надобности подвергать свой организм воздействию сильнодействующих лекарств (а именно ими в основном и пользуются работники «скорой помощи», ведь перед ними не стоит задача долговременного системного лечения).
Часто работники «скорой помощи» после выполнения вызова оставляют так называемый «актив в поликлинику», то есть вызывают к данному больному участкового или дежурного врача из районной поликлиники. Но это можно сделать и самому, не вынуждая бригаду ездить к больному лишь для того, чтобы потом звонить и вызывать для него участкового. Врач из поликлиники придет и в выходной день, и в праздничный. Причем вызывать следует врача из поликлиники по месту фактического нахождения больного, не зависимо от того, где он прописан и к какой поликлинике прикреплен, имеет больной страховой полис или нет - на дом врач придет в любом случае.
При легкой травме, не сопряженной с угрозой жизни, следует обратиться самостоятельно в травмопункт по месту жительства - там окажут помощь в полном объеме и назначат дальнейшее лечение. Если врач травмпункта сочтет необходимым осуществлять дальнейшее лечение в стационаре, он выпишет направление и сам вызовет бригаду для транспортировки больного в стационар.
Учитывая изложенные рекомендации, не спешите вызывать «скорую помощь» по любому поводу, обдумайте, какой вид медицинской помощи больше вам подойдет.
Существует основная информация, которая понадобится диспетчеру при приеме вызова. Как правило, соединение с оператором "103" происходит в течение 10-15 секунд. Необходимо дождаться ответа оператора и сообщить следующую информацию:
- номер телефона, с которого звоните (этот вопрос задается одним из первых для того, чтоб в случаях разъединения звонка можно было связаться с вызывающим и уточнить информацию, которую не успели записать)
- пол больного
- приблизительный возраст
- что случилось
- когда случилось
- какие проявления заставили вызвать «скорую»
- что вы предприняли
- адрес, где находится больной (в случаях нахождения больного на улице, необходимо указать четкие ориентиры; в случаях вызова на квартиру указать: место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка)
- фамилию вызывающего
Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде «скорой» быстрее приехать к больному или пострадавшему.
После того как вы позвоните на «103», диспетчер сам решит, какую бригаду к вам направить. На многих подстанциях помимо линейных бригад существуют специализированные бригады. Это может быть кардиологическая, педиатрическая, психиатрическая бригада и т. д. Для того, чтоб диспетчеру было проще разобраться какой специалист нужен по конкретно вашему вызову, надо четко и правильно сообщать о случившемся. Даже в случае дорожно-транспортного происшествия (ДТП) обязательно надо указать примерное количество пострадавших, есть ли среди пострадавших дети или нет, какова тяжесть состояния участников аварии и т.д.
Если что-либо произошло с вами или вашими знакомыми, у вас имеется транспорт и состояние больного позволяет самостоятельно добраться до близлежащего стационара, то вы можете это сделать, не дожидаясь приезда бригады скорой помощи. В любом стационаре города Вас примут и окажут первую помощь, а при необходимости госпитализируют.
Скорая медицинская помощь в ГБУЗ КО РЦСМПМК оказывается бесплатно
Специалисты Регионального центра скорой медицинской помощи и медицины катастроф г.Калуга всегда готовы прийти к вам на помощь и словом, и делом!
17 сентября 2023 г. Минздравом России совместно с Росздравнадзором и при взаимодействии с представительством ВОЗ в России запланировано проведение мероприятий, посвященных Всемирному дню безопасности пациентов.
В 2023 г. для Всемирного дня безопасности пациентов выбрана тема «Вовлечение пациентов для обеспечения безопасного оказания медицинской помощи» потому что вклад пациентов, членов их семей и ухаживающих за ними лиц является важнейшим в обеспечении безопасности при оказании медицинской помощи. Зарубежные и отечественные исследования позволяют говорить о том, что партнерские отношения с пациентами при оказании помощи обеспечивают более высокие показатели безопасности и удовлетворенности и формируют целостную качественную систему здравоохранения.
Вовлечение пациентов и членов их семей является одной из основных стратегий по устранению предотвратимого вреда в сфере здравоохранения, предусмотренных в резолюции WHA72.6 «Глобальные действия по обеспечению безопасности пациентов» и Глобальном плане действий по обеспечению безопасности пациентов на 2021–2030 гг. (на английском языке).
Для информационной кампании был выбран следующий лозунг: «Поощряйте пациентов высказывать свое мнение!» В этом лозунге звучит призыв ко всем заинтересованным сторонам об изменении парадигмы восприятия роли пациента в процессе лечения. Необходимо реализовать принцип ориентации на нужды пациента путем перехода от принятия медицинских решений «за пациентов» к организации помощи «вместе с пациентами». ВОЗ призывает сделать все необходимое для того, чтобы пациенты участвовали в выработке политики, были представлены в структурах управления, привлекались к совместной разработке стратегий по обеспечению безопасности и становились активными партнерами медицинских работников при оказании помощи.
Информация о проведении Всемирного дня безопасности пациентов размещена на сайте Всемирной организации здоровья, Минздрава России и Росздравнадзора в соответствующих разделах.
В рамках Всемирного дня безопасности пациентов в Российской Федерации в 2023 году запланированы следующие мероприятия:
Всероссийский конкурс «Лидер качества в здравоохранении»
Конкурс проводится для команд специалистов в сфере здравоохранения, реализовавших успешные проекты, направленные на улучшение качества и безопасности медицинской деятельности
Ссылка для участия во Всероссийском конкурсе «Лидер качества в здравоохранении»
Положение о проведении Всероссийского конкурса «Лидер качества в здравоохранении»
Всероссийская олимпиада по безопасности в здравоохранении
Цель проведения Олимпиады - выявление уровня компетенций медицинских работников в различных направлениях обеспечения безопасности медицинской деятельности
Положение о проведении Всероссийской олимпиады по безопасности в здравоохранении
Ссылка для участия во Всероссийской олимпиаде
Алгоритм прохождения Всероссийской олимпиады по безопасности в здравоохранении
Интерактивный опрос пациентов и медицинских работников по актуальным вопросам безопасности
Цель интерактивного опроса – анализ осведомленности о приоритетных вопросах, связанных с безопасностью при получении и предоставлении медицинской помощи
Ссылка для участия в интерактивном опросе для медицинских работников
Ссылка для участия в интерактивном опросе для пациентов
15 сентября 2023 года
(более подробная информация о мероприятии появится позже)
В рамках конференции будут рассматриваться следующие темы:
- Качественная и безопасная медицинская помощь как взаимная ответственность медицинских работников, пациентов и государства
- Коммуникация с пациентом при организации обратной связи
- Роль пациента в обеспечении безопасности медицинской деятельности
- Вовлеченность пациента и членов семьи в процесс оказания медицинской помощи, реабилитации, ухода
- Особенности взаимодействия с пациентами, относящимися к различным группам риска
- Повышение приверженности пациентов к ведению здорового образа жизни
Для участия в мероприятии просим Вас заполнить анкету:
https://forms.yandex.ru/u/6491718e068ff0224babbc85/
Методические материалы для подготовки и проведения Всемирного дня безопасности пациентов:
- информационная справка о Всемирном дне безопасности пациентов
- презентация для медицинских работников
- презентация для пациентов
- буклет для медицинских работников (формат для печати)
- буклет для пациентов (формат для печати)
- методические материалы для подготовки и проведения Всемирного дня безопасности пациентов
- постер (формат для печати и публикации в электронных и бумажных источниках информации)
Органам власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья в срок до 17 октября 2023 года необходимо заполнить отчетную форму о проведенных мероприятиях в рамках Всемирного дня безопасности пациентов:
Отчетная форма для органов власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья
По вопросам, связанным с подготовкой и сопровождением мероприятий, посвященных Всемирному дню безопасности пациентов, Вы можете обращаться в контакт-центр ФГБУ «Национальный институт качества» Росздравнадзора
+7 (495) 980-29-35 (доб. 0)
При поддержке ВОД "Волонтеры медики"
При организации мероприятий рекомендуем обращаться к координаторам региональных отделений ВОД "Волонтеры медики"
Дата изменения: 30.11.2023 15:33